Integritetspolicy för figurbalans.se
1. Inledning
Witamy na stronie figurbalans.se! Chronimy Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa oraz przepisami o ochronie danych osobowych (RODO/GDPR). Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje o tym, jakie dane zbieramy, jak je przetwarzamy i jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych.
2. Personuppgiftsansvarig
Administrator danych osobowych:
Aleksander Szycik
Dalbyvägen 36a
232 33 Arlöv
Szwecja
3. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail, IP.
- Dane zakupowe: Historia zamówień, szczegóły zamówienia, dane dotyczące płatności.
- Dane techniczne: IP, dane o przeglądarce, cookies i zachowania użytkownika na stronie.
- Dobrowolne dane: Informacje podane w formularzach kontaktowych, rejestracyjnych lub w celu subskrypcji newslettera.
4. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia: Przetwarzamy dane w celu przyjmowania zamówień, wysyłki towarów, informowania o statusie zamówienia.
- Obsługa płatności: Korzystamy z danych w celu realizacji płatności oraz zapewnienia bezpiecznych transakcji.
- Obsługa klienta: Twoje dane służą do udzielania odpowiedzi na zapytania klientów i obsługi reklamacji.
- Marketing i newsletter: Przy wyrażeniu zgody, wysyłamy informacje o nowościach, promocjach oraz aktualizacjach produktów.
- Analiza i optymalizacja strony: Używamy narzędzi takich jak Google Analytics do analizowania ruchu na stronie i optymalizacji treści.
5. Przechowywanie danych
Dane przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:
- Dane zakupowe są przechowywane przez okres wymagany przez prawo księgowe (zazwyczaj 7 lat).
- Dane analityczne są przechowywane przez okres 26 miesięcy.
- Dane marketingowe przechowywane są do momentu wycofania zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.
6. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być przekazywane naszym partnerom, aby umożliwić realizację zamówienia oraz analizę ruchu na stronie:
- Dostawcy płatności – [np. PayPal, Stripe]
- Partnerzy logistyczni – [np. DHL, DPD]
- Narzędzia analityczne – Google Analytics
Wszystkie podmioty współpracujące są zobowiązane do stosowania środków ochrony danych zgodnie z RODO.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania błędnych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy jest to zgodne z przepisami.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przeniesienia danych do innego administratora.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [twój email kontaktowy].
8. Cookies i narzędzia zewnętrzne
Używamy plików cookies do poprawy wygody korzystania ze strony oraz analizy ruchu. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane. Korzystamy z szyfrowanych połączeń oraz zabezpieczonych serwerów, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie.