Integritetspolicy för figurbalans.se
1. Inledning
Välkommen till [butiksnamn]! Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med högsta säkerhetsstandarder och dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem och vilka rättigheter du har gällande din data.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig:
Aleksander Szycik
Dalbyvägen 36a
232 33 Arlöv
Sverige
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress.
- Köpinformation: Orderhistorik, orderdetaljer, betalningsinformation.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsarinformation, cookies och användarbeteende på webbplatsen.
- Frivilliga uppgifter: Information du lämnar i kontaktformulär, registreringsformulär eller för att prenumerera på vårt nyhetsbrev.
4. Syfte med databehandling
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Orderhantering: För att ta emot beställningar, skicka varor och informera om orderstatus.
- Betalningshantering: För att genomföra betalningar och säkerställa säkra transaktioner.
- Kundservice: För att kunna svara på kundförfrågningar och hantera reklamationer.
- Marknadsföring och nyhetsbrev: Vid samtycke, skickar vi information om nyheter, kampanjer och produktuppdateringar.
- Analys och optimering av webbplatsen: Vi använder verktyg som Google Analytics för att analysera trafik och optimera innehållet på webbplatsen.
5. Lagring av uppgifter
Uppgifter lagras i enlighet med gällande lagar:
- Köpuppgifter lagras enligt bokföringslagen i minst 7 år.
- Analysdata lagras i 26 månader.
- Marknadsföringsdata lagras tills samtycket återkallas.
6. Delning av uppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med våra partners för att underlätta orderhantering och webbplatsanalys:
- Betaltjänstleverantörer – [t.ex. PayPal, Stripe]
- Logistikpartners – [t.ex. DHL, DPD]
- Analysverktyg – Google Analytics
Alla samarbetspartners är skyldiga att följa dataskyddsförordningen (GDPR) och säkerhetsstandarder.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Rätta felaktiga uppgifter.
- Radera uppgifter (”rätten att bli bortglömd”) när det är möjligt enligt lag.
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
- Invända mot databehandling.
- Få dina uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: [din kontakt-e-post].
8. Cookies och tredjepartstjänster
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan själv hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.
9. Datasäkerhet
Vi gör vårt yttersta för att skydda dina uppgifter. Vi använder krypterade anslutningar och säkra servrar för att garantera högsta säkerhetsnivå.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Den aktuella versionen av policyn kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.